FAQs Comuns

QUESTÕES GERAIS

Não, é completamente não gerenciada – se você tiver problemas com o seu servidor, pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte.”

Configurar um redirecionamento de URL para um domínio é útil para direcionar o tráfego de um endereço web para outro. Siga estas etapas:

  1. Acesse o Painel de Controle do Registrar do Domínio.
  2. Localize as Configurações de DNS ou Redirecionamento.
  3. Configure o tipo de redirecionamento (301 permanente ou 302 temporário).
  4. Insira o URL de destino.
  5. Salve as alterações.
  6. Teste o redirecionamento.

Lembre-se de que pode haver um período de propagação antes que o redirecionamento entre em vigor. Teste-o periodicamente para garantir que funcione conforme o esperado.

Para alterar os servidores de nomes do seu domínio, siga estes passos:

  1. Acesse o Painel de Controle do Registrar do Domínio.
  2. Localize a opção de Gerenciamento de DNS.
  3. Insira os novos nameservers fornecidos pelo seu novo provedor.
  4. Salve as alterações.
  5. Aguarde a propagação DNS, que pode levar algumas horas.
  6. Verifique a mudança acessando o seu domínio no navegador.

Lembre-se de que a propagação DNS pode levar algum tempo, e durante esse período, seu domínio pode ficar temporariamente inacessível para alguns usuários. Planeje a alteração com antecedência, se possível.

Gerar um código CSR (Certificate Signing Request) é o primeiro passo para obter um certificado SSL para o seu site. Isso permite que você proteja a comunicação entre o seu servidor e os visitantes do seu site. Para fazer isso, você normalmente acessa o painel de controle do servidor web ou do serviço de hospedagem e segue um processo específico fornecido pelo seu provedor de certificado ou autoridade de certificação. O CSR contém informações sobre o seu domínio e servidor e é essencial para solicitar e instalar um certificado SSL.

Não, é completamente não gerenciado – se você tiver problemas com o seu servidor, pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte.

Transferir um domínio envolve alguns passos importantes para garantir uma transição tranquila. Primeiro, você deve preparar o domínio atual para transferência, obtendo um código de autorização (EPP Code) e desbloqueando o domínio, se necessário. Em seguida, escolha um novo registrador de domínio e inicie o processo de transferência, fornecendo o nome do domínio e o código de autorização. Após a confirmação da transferência pelo novo registrador, aguarde o processo ser concluído, verificando a configuração do DNS e ajustando serviços conforme necessário. Certifique-se de seguir as políticas e instruções do atual e do novo registrador durante o processo.

Transferir uma conta de hospedagem existente envolve mover todos os arquivos, bancos de dados, configurações e outros recursos de um provedor de hospedagem atual para um novo provedor. Geralmente, isso requer a criação de um backup completo de seu site e conteúdo, configurando a nova conta de hospedagem e, em seguida, restaurando os arquivos e configurações a partir do backup. É importante seguir os procedimentos e diretrizes específicos do seu novo provedor de hospedagem para garantir uma transição bem-sucedida e evitar interrupções no funcionamento do seu site.

Renovar um domínio envolve estender o período de registro do domínio para que você continue sendo o proprietário e mantenha o controle sobre ele. Para fazer isso, geralmente você acessa o painel de controle do seu registrador de domínio, localiza a opção de renovação e segue as instruções fornecidas. É essencial realizar essa renovação antes da data de expiração do domínio para evitar a perda do seu direito sobre ele. A renovação geralmente requer o pagamento de uma taxa, e a duração da renovação pode variar de acordo com sua escolha. Certifique-se de acompanhar a data de vencimento do seu domínio e agir com antecedência para garantir que ele permaneça ativo.

O WhoisGuard é um serviço de proteção de privacidade oferecido por alguns registradores de domínio. Ele ajuda a manter suas informações pessoais seguras ao registrar um domínio. Quando você ativa o WhoisGuard, seus dados de contato, como nome, endereço e número de telefone, são substituídos por informações genéricas nos registros públicos WHOIS do domínio, mantendo suas informações pessoais privadas. Isso ajuda a proteger sua identidade e reduz o risco de spam, assédio ou outras ameaças à segurança online. O WhoisGuard é uma camada adicional de privacidade que pode ser especialmente útil para proprietários de domínios que desejam manter suas informações pessoais confidenciais na internet.

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